构建AI-Ready工作场所：新行为模式与设计策略

AI为组织架构带来提升可及性和创造力、打造更具活力工作场所的契机，其发展势头迅猛，正改变人们的工作方式，因而需要新型工作空间支持。Steelcase WorkSpace Futures首席研究员Keith Bujak指出，设计AI-Ready工作场所可让人占领先机，充分利用这一超级周期，这需从战术和战略层面了解不断变化的工作场所行为。

让空间做好迎接AI的战术方法

使用语音激活：人们与智能设备交流增多，语音设计重要性提升，需解决降噪、隔音和设计隐私机制等问题。

为AI助手留出空间：AI助手可处理软件、硬件任务，如Microsoft 365集成的Copilot，罗技Sight摄像头可检测关注对象并转移画面，AI助手需物理空间接收和传递信息。

显示AI生成式内容：AI正拓展呈现形式，生成式AI爱好者需要更多数字显示来分享和参与内容。

增强协作：在部分科学领域，AI承担大量机械性工作，新工作岗位涌现，团队需联合协作，提出问题、制定学习计划并审核答案，这增加了共享和协同办公空间需求。

拓展技能提升：AI应用广泛，从高级用户到初学者都需提升技能，组织需提供培训和学习空间。

需求敏捷和动态性：技术进步使工作灵活性更关键，标准化解决方案需调整，设计不同空间满足需求，使空间布局更灵活。

设计AI-Ready工作场所

随着AI发展融入工作，影响人与环境互动方式。AI为设计、房地产团队提供适应性数据，可基于前期空间概念反馈信息让专业人员掌控并改进。还能加快观察人们使用空间方式，调整设计以适应新工作方式的反馈循环。

共享空间（Shared）

混合型隔间 + 沉浸式视听系统：适合独自工作、视频会议或休息，隔音可控，沉浸式视听系统提供真实协作体验。

混合协作空间 + AI增强视频系统、会议助手：助力团队从非共用空间开始协作，整合会议工具技术，可处理多团队活动，检测发言人并优化视频效果。

自有空间（Owned）

个人空间 + 个性化、个人助手：个人自有空间是使用生成式AI工具和数字助手的主要场所，人们用其处理数字内容，AI工具助力工作个性化。

团队 + 自有空间（We + Owned）：团队自有空间利于成员学习利用环境技术，生成式AI工具和交互式显示屏可调整内容、创建共享愿景，流畅的移动办公设备促进成员互动。

来源：Vitra Better期刊